Dados do Solicitante
Nome
E-mail
Cargo na empresa
Como ficou sabendo da nossa empresa?
YouTube
Google
Instagram
Indicação de amigo
London Do It
Outra rede social
Outro
Informações sobre a Empresa
Nome da empresa
Website da empresa (se houver)
Setor de atuação * (Ex.: tecnologia, saúde, varejo, etc.)
A empresa possui logotipo? (Sim/Não)
A empresa possui um slogan? Se sim, qual é?
Telefone da empresa
Endereço físico
Conte um pouco sobre a empresa (Quem são, o que fazem, há quanto tempo atual no ramo, qual o foco, etc.)
Informações sobre os serviços
Qual o principal objetivo da sua empresa hoje?
Quais são os principais produtos ou serviços oferecidos?
Quais são seus diferenciais competitivos no mercado?
Qual a área geográfica de atuação da sua empresa?
Quem será o ponto de contato para este projeto? * (Nome, telefone, e-mail)
Desafios e Objetivos
Quais problemas sua empresa enfrenta atualmente que você gostaria de resolver com nossos serviços?
Quais são os principais objetivos que você quer atingir com nosso trabalho? * (Ex.: Aumentar visibilidade online, automatizar processos, melhorar conversão de vendas, etc.)
Você já trabalhou com outras agências? Se sim, o que funcionou bem e o que não funcionou?
O que seria um resultado de sucesso para você neste projeto?
Público-Alvo
Quem é o público-alvo da sua empresa? (Faixa etária, gênero, localização, interesses, etc.)
Quais são os principais desafios que seu público enfrenta e como seus produtos/serviços os ajudam?
Quais são os principais canais de comunicação utilizados para alcançar seu público hoje? (Ex.: Redes sociais, e-mail marketing, publicidade paga, etc.)
Automações
Quais processos você gostaria de automatizar na sua empresa? (Ex.: atendimento ao cliente, envio de emails, acompanhamento de vendas, gestão de tarefas, etc.)
Atualmente, quais tarefas repetitivas consomem mais tempo da sua equipe? (Descreva as tarefas manuais que poderiam ser automatizadas.)
Você utiliza algum software ou ferramenta de automação atualmente? (Se sim, quais? Como elas têm ajudado sua empresa?)
Você gostaria de integrar a automação com algum sistema ou plataforma que já utiliza? (Ex.: CRM, ERP, ferramentas de e-mail marketing, WhatsApp, etc.)
Qual o principal objetivo ao automatizar seus processos? (Ex.: aumentar a eficiência, reduzir custos, melhorar a comunicação, etc.)
Você precisa de automação para respostas automáticas em canais de comunicação? (Ex.: WhatsApp, e-mail, chatbots no site, etc.)
Quais métricas você gostaria de acompanhar com a automação? (Ex.: tempo de resposta, número de leads capturados, conversão de vendas, etc.)
Existe algum fluxo específico que você gostaria de automatizar para economizar tempo ou reduzir erros? (Ex.: acompanhamento de pedidos, lembretes automáticos, follow-ups de clientes.)
Quais canais de comunicação você gostaria de integrar com automações? (Ex.: WhatsApp, Facebook Messenger, Slack, etc.)
Você gostaria de automações para melhorar a interação com seus clientes ou para otimizar processos internos? (Ex.: atendimento ao cliente, lembretes automáticos de pagamento, automação de funis de vendas.)
Quais são os maiores desafios que você enfrenta atualmente ao gerenciar tarefas manuais e repetitivas?
Você está interessado em automações que ajudem a escalar seu atendimento ao cliente sem aumentar sua equipe?
Desenvolvimento de website
Quais são os objetivos principais do novo website? (Ex.: Informar, vender, capturar leads, educar, etc.)
O site precisará ter integração com algum sistema específico? (Ex.: CRM, ERP, automações, etc.)
Você precisa de um formulário de contato ou outro tipo de formulário? Se sim, quais campos ele deve conter?
O site terá uma área de blog ou de notícias?
Cite três sites de referência que você gosta e o que gosta sobre eles.
Marketing Digital
Você já realiza campanhas de marketing digital? (Se sim, quais plataformas: Google Ads, Facebook Ads, etc.)
Quais são os principais objetivos das suas campanhas? (Ex.: aumento de vendas, geração de leads, brand awareness, etc.)
Qual o orçamento mensal estimado para marketing digital?
Você utiliza ou tem interesse em utilizar automações de marketing ou vendas? (Se sim, especificar quais áreas.)
Redes Sociais
Sua empresa está ativa em redes sociais? (Enviar links das redes sociais.)
Quais plataformas são mais relevantes para o seu negócio? (Ex.: Instagram, Facebook, LinkedIn, etc.)
Você precisa de gestão contínua das redes sociais ou apenas de um projeto pontual?
Conteúdo e Mídia
Você possui fotos ou vídeos de qualidade que deseja utilizar no projeto? (Se sim, enviar links ou arquivos.)
Existem informações que precisam ser atualizadas com frequência no site? Se sim, com que frequência?
Finalizar
Há algum outro detalhe importante que você gostaria de compartilhar sobre o projeto?
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